POLÍTICA DE DATOS PERSONALES
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales- y su reglamento aprobado a través del Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, PROSPERA INMOBILIARIA pone en conocimiento de sus clientes los siguientes alcances respecto a los datos personales que proporcionan:
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES
Este sitio es operado por PROSPERA CONSTRUCCIONES S.A.C., con R.U.C. N° 20609675323, con domicilio en Calle Mártir José Olaya N° 129, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, Perú (en adelante, “PROSPERA INMOBILIARIA”).
Se indica al titular de los Datos Personales que el banco de Datos Personales donde almacenamos sus datos personales se encuentra ubicado en Calle Mártir José Olaya N° 129, Distrito de Miraflores, Provincia y Departamento de Lima, Perú. En ese sentido, PROSPERA INMOBILIARIA es el Titular de dicho Banco de Datos Personales.
- LOS DATOS PERSONALES QUE RECOLECTAMOS
PROSPERA INMOBILIARIA recolecta y trata los siguientes datos personales:
- Detalles de Contacto: Nombre completo, DNI, correo electrónico, número de celular y dirección de domicilio. Todo lo anterior para comunicarnos con usted y así brindarle toda la información necesaria o requerida sobre nuestros proyectos inmobiliarios.
Los datos personales previamente indicados son recolectados cuando rellena los formularios “Libro de Reclamaciones”, “Suscríbete a nuestro newsletter”, “¡Cotiza hoy el depa de tus sueños!” y “Contacto”, todos disponibles en la página web https://www.prospera.pe.
Asimismo, se indica al titular de los Datos Personales que PROSPERA INMOBILIARIA, en cumplimiento de la normativa aplicable, ha adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar la seguridad de sus Datos Personales, evitando de esa manera cualquier alteración, pérdida, tratamiento indebido o acceso no autorizado.
- PLAZO DE CONSERVACION DE SUS DATOS
PROSPERA INMOBILIARIA conserva los datos personales detallados en el acápite 3. de la presente Política de Privacidad de manera indefinida, mientras sea necesario para la finalidad para las que fueron recolectadas, salvo aquellos casos en que por disposiciones legales o regulatorias deban ser mantenidas por un período de tiempo determinado, en cuyo caso dichos datos personales serán conservados por el período indicado en dicha normativa; o, salvo que el titular de los Datos Personales haya ejercido su derecho de revocatoria sobre su Consentimiento.
- DATOS PERSONALES DE OBLIGATORIA ENTREGA
- Formulario “Libro de Reclamaciones”:
A fin de gestionar oportunamente su reclamo y/o queja, se le pedirá los siguientes datos personales de carácter obligatorio:
- Nombre;
- DNI o C/E;
- Correo electrónico;
- Número de teléfono;
- Dirección de domicilio;
De no otorgarse la información detallada, PROSPERA INMOBILIARIA no podrá atender su solicitud.
- Formulario “Suscríbete a nuestro newsletter”
Si usted rellena el formulario “Suscríbete a nuestro newsletter” es debido a que se encuentra interesado(a) en enterarse de las novedades de los proyectos inmobiliarios que actualmente ofrece y que en el futuro ofrecerá PROSPERA INMOBILIARIA. Por ello, le pediremos su correo electrónico. Este dato es obligatorio para que usted pueda inscribirse a este registro. De no otorgarse, PROSPERA INMOBILIARIA no podrá proceder con la atención de su solicitud.
- Formulario “¡Cotiza hoy el depa de tus sueños!”
Si usted rellena el formulario “Cotiza hoy el depa de tus sueños!” es debido a que se encuentra interesado en que PROSPERA INMOBILIARIA lo contacte a efectos de brindarle una cotización personalizada respecto de un inmueble de alguno de nuestros proyectos inmobiliarios. Para ello, le solicitaremos: (i) nombre completo; (ii) DNI o C/E; (iii) número de celular; y, (iv) correo electrónico. Estos datos son obligatorios a fin que PROSPERA INMOBILIARIA pueda enviarle la cotización requerida. De no otorgarse dicha información, PROSPERA INMOBILIARIA no podrá atender su solicitud.
- Formulario “Contacto”
Si usted rellena el formulario “Contacto” es debido a que desea a que se absuelva alguna consulta o inquietud respecto a los proyectos inmobiliarios que ofrece PROSPERA INMOBILIARIA. Para ello le solicitaremos: (i) nombre completo; (ii) DNI o C/E; (iii) número de celular; y, (iv) correo electrónico. Estos datos son obligatorios a fin que PROSPERA INMOBILIARIA atienda su consulta y/o inquietud. De no otorgarse dicha información, PROSPERA INMOBILIARIA no podrá atender su solicitud.
- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
- Formulario “Libro de Reclamaciones”: Los datos personales proporcionados por el titular de los Datos Personales serán tratados a fin de gestionar sus reclamos y/o quejas; así como para contactarlo a fin de resolver estos últimos.
- Formulario “Suscríbete a nuestro newsletter”: Los datos personales proveídos por el titular de los Datos Personales serán tratados a fin de remitirle novedades, boletines, brochures, descuentos, entre otros. Asimismo, se deja constancia que dichos datos personales también podrán ser utilizados, previo Consentimiento del titular de los Datos Personales, para las finalidades secundarias descritas en el apartado “ FINALIDADES ADICIONALES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”.
- Formulario “¡Cotiza hoy el depa de tus sueños!”: Los datos personales proporcionados por el titular de los Datos Personales serán tratados a fin de brindarle una cotización personalizada del inmueble en el cual se encuentra interesado. Si usted rellena el formulario “Cotiza hoy el depa de tus sueños!” es debido a que se encuentra interesado en que PROSPERA INMOBILIARIA lo contacte a efectos de brindarle una cotización personalizada respecto de un inmueble de alguno de nuestros proyectos inmobiliarios. Para ello, le solicitaremos: (i) nombre completo; (ii) DNI o C/E; (iii) número de celular; y, (iv) correo electrónico. Estos datos son obligatorios a fin que PROSPERA INMOBILIARIA pueda enviarle la cotización requerida. De no otorgarse dicha información, PROSPERA INMOBILIARIA no podrá atender su solicitud.
- Formulario “Contacto”: Los datos personales proporcionados por el titular de los Datos Personales serán tratados a fin de absolver cualquier consulta o inquietud que sea formulada, así como para contactarlo a fin de otorgarle una atención personalizada. Asimismo, se deja constancia que dichos datos personales también podrán ser utilizados, previo Consentimiento del titular de los Datos Personales, para las finalidades secundarias descritas en el apartado “ FINALIDADES ADICIONALES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES”.
Le informamos que sus Datos Personales serán tratados conforme a la normativa especial vigente. Dichos datos serán procesados de manera lícita, leal y transparente, y únicamente para las finalidades previamente informadas. Para cumplir con estas finalidades, sus datos podrán ser compartidos con nuestros proveedores, específicamente con los sistemas de software CRM RHNUBE (gestionado por Rhgo24 S.A.C.) y SPERANT (gestionado por Eterniasoft S.A.C.).
- FINALIDADES ADICIONALES DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Al aceptar la presente Política de Privacidad, el titular de los Datos Personales otorga su pleno Consentimiento para que sus Datos Personales sean tratados en un plazo indeterminado, y siempre que no haya solicitado la cancelación o revocación de su Consentimiento, para las siguientes finalidades adicionales:
- Remitir al titular de los Datos Personales información promocional, comercial y/o publicidad de los productos y/o servicios ofrecidos por PROSPERA INMOBILIARIA. Dicho contacto podrá ser realizado mediante llamadas, envíos de mensaje de texto a celular o por mensajes electrónicos masivos y telemercadeo.
- Almacenar y tratar Datos Personales con finalidades de estadística; envíos de publicidad, y/o históricas de compras.
- A QUIÉNES TRANSFERIMOS SUS DATOS PERSONALES
Para las finalidades mencionadas, informamos al titular de los Datos Personales que PROSPERA INMOBILIARIA no transfiere sus Datos Personales a empresas nacionales o extranjeras.
PROSPERA INMOBILIARIA indica al titular de los Datos Personales que sus datos personales únicamente serán utilizados para fines limitados, según lo expuesto en el acápite “5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO SUS DATOS PERSONALES”. Estos no serán compartidos con terceros, salvo que medie su Consentimiento expreso y/o obligación legal.
- SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS ARCO
Como titular de sus datos personales, usted tiene el derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir, cancelar, suprimir u oponerse a los Datos Personales que PROSPERA INMOBILIARIA haya recopilado de usted. Asimismo, usted tiene la facultad de conocer las características del tratamiento de sus Datos Personales.
PROSPERA INMOBILIARIA indica al titular de los Datos Personales que este se encuentra facultado en todo momento para revocar el Consentimiento otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales. Si es que usted desea ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, así como cualquiera expreso en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales- y su reglamento aprobado a través del Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por favor dirija dicha solicitud a gerencia@prospera.pe.
